Con un investimento di 1,65 milioni di franchi e coinvolgendo prevalentemente artigiani locali, la banca ha rinnovato l’intero pianterreno secondo il nuovo concetto di consulenza proiettato verso il futuro.
“Siamo presenti nel cuore di Lugano dal 1913. Con questo investimento abbiamo reso la nostra principale succursale in Ticino ancora più moderna e al passo coi tempi grazie all’inserimento di un “Digital Bar”, una zona eventi e postazioni di co-working” – afferma Marzio Grassi, responsabile Regione Ticino di Credit Suisse.
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L’innovativo “Digital Bar” permette di collegare direttamente il telefonino del cliente e proiettare le sue applicazioni sul bancone in modo da fornire assistenza e consulenza, per esempio spiegando l’Online Banking oppure CSX. Quest’ultimo conto digitale è stato lanciato poco più di un anno fa e consente al cliente di svolgere comodamente tutti gli affari bancari sul telefonino tramite un’unica app.
I due salottini al pianterreno, come pure alcuni al primo piano, sono ora dotati di moderni sistemi di video conferenza che permettono di coinvolgere nel colloquio con il cliente anche gli specialisti, per esempio in ambito ipotecario o previdenziale.
Nell’atrio si trovano inoltre sei moderne postazioni di co-working, disponibili gratuitamente per un massimo di quattro ore, su prenotazione da effettuare sul sito www.credit-suisse.com/luganoriforma.
Inoltre, è stata aggiunta una zona in cui è possibile organizzare eventi per un gruppo ristretto di ospiti. La zona degli automatici, accessibile 24 ore al giorno, dispone di un bancomat abilitato per prelevamenti e versamenti, nonché dotato di una funzione che facilita l’utilizzo degli apparecchi agli ipovedenti. I salottini per la clientela sono rimasti al primo piano, mentre le cassette di sicurezza si trovano nel sottosuolo.
Credit Suisse
Credit Suisse è uno dei maggiori fornitori di servizi finanziari a livello mondiale. La nostra strategia si basa sui principali punti di forza di Credit Suisse: il posizionamento come uno degli istituti leader a livello mondiale nella gestione patrimoniale, le spiccate competenze nell’Investment Banking e la solida presenza sul nostro mercato domestico – la Svizzera.
Nella gestione patrimoniale adottiamo un’impostazione equilibrata, con lo scopo di beneficiare da un lato della solida base costituita dai patrimoni nei mercati maturi, e dall’altro della notevole crescita della ricchezza nella regione Asia-Pacifico e in altri mercati emergenti, offrendo contemporaneamente i nostri servizi nei principali mercati sviluppati, con particolare focalizzazione sulla Svizzera. Presso Credit Suisse operano circa 50’110 collaboratori. Le azioni nominative di Credit Suisse Group AG (CSGN), sono quotate in Svizzera e, come American Depositary Shares (CS), a New York.
